Señales de que tu empresa necesita automatización
Una empresa eficiente no debería depender de la improvisación ni del esfuerzo manual excesivo. Si alguno de estos síntomas te resulta familiar, es momento de automatizar:
- Tareas repetitivas consumen tiempo valioso
- Errores frecuentes en procesos clave
- Dependencia excesiva de personas específicas
- Falta de estandarización y visibilidad
- Uso improvisado de hojas de cálculo y WhatsApp
- Pérdida de oportunidades por falta de seguimiento
- Costos altos sin mejora en rentabilidad
Nuestro enfoque en tres etapas
Automatizar no es instalar un software. Es entender el negocio, estandarizar procesos y usar la tecnología adecuada. Así lo hacemos:
1. Diagnóstico y mapeo
Reuniones, entrevistas, observación directa o remota y documentación detallada de procesos clave.
- Mapeo de procesos (BPMN)
- Documentos SOPs
- Informe de hallazgos y propuesta
Costo: Reembolsable si se contrata la siguiente etapa
2. Diseño e implementación
Desarrollo a medida de automatizaciones con herramientas y tecnologías adaptadas a tus procesos.
- Integración con sistemas existentes
- Pruebas y capacitación
- Automatización de flujos operativos
Precio: Definido según alcance. Escalable por fases.
3. Soporte y mejora (opcional)
Monitoreo, soporte técnico y mejora continua para asegurar evolución y eficiencia sostenida.
- Soporte correctivo y evolutivo
- Análisis de datos
- Reportes mensuales
Cuota: Mensual o por paquete de horas
¿Qué procesos se pueden automatizar?
Atención al cliente
Respuestas automáticas, formularios y seguimiento personalizado.
Facturación y cobros
Automatización de generación y envío de facturas, conciliaciones, alertas de pago.
Reportes en tiempo real
Dashboards automáticos para toma de decisiones basada en datos.
Pedidos e inventario
Control en tiempo real, avisos de reposición, sincronización con ventas.
Seguimiento a ventas
CRM automatizado, alertas y registro automático de interacciones.
Control de actividades
Registro de tareas, control de tiempos y eficiencia operativa.
¿Por qué elegirnos?
- Diagnóstico accesible
- Enfoque personalizado, no estandarizado
- Selección agnóstica de tecnologías
- Documentación profesional de procesos
- Comunicación clara y continua
- Escalabilidad por fases según prioridad
Metodologías empleadas
En Koden, aplicamos una combinación de metodologías ágiles, de mejora continua y centradas en el cliente para optimizar tus procesos. Nuestra combinación de Lean, Six Sigma, BPM, TQM, TOC, Agile y Design Thinking nos permite garantizar una solución integral y personalizada para tu negocio.
Lean
Eliminamos desperdicios y optimizamos la eficiencia de tus procesos, concentrándonos en lo que realmente aporta valor.
Six Sigma
Mejoramos la calidad mediante un enfoque estadístico, reduciendo variaciones y optimizando resultados.
Agile
Incrementamos la flexibilidad y adaptabilidad de tus procesos mediante entregas rápidas y continuas retroalimentaciones.
Kanban
Visualizamos y gestionamos el flujo de trabajo para evitar cuellos de botella y garantizar procesos sin interrupciones.
BPM
Mejoramos tus procesos de negocio mediante su modelado, análisis, optimización y monitoreo constante para maximizar su eficiencia.
TQM
Fomentamos una cultura de calidad a través de la participación de todos los niveles de la organización, mejorando continuamente productos y servicios.
TOC
Identificamos y gestionamos las restricciones que limitan el rendimiento de tu sistema, optimizando los resultados a través de la mejora de los cuellos de botella.
Design Thinking
Ponemos al usuario en el centro del proceso de diseño, desarrollando soluciones innovadoras que resuelven sus necesidades reales.